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在江西撫州這片土地上，有一位深耕通信領域三十余載的“老兵”——中國電信撫州分公司“宗強班”班長宗強，他從基層裝維技術工人起步，憑借著對技術的癡迷與不懈探索，成長為行業(yè)內赫赫有名的“數字化服務專家”。近年來，宗強與“宗強班”，以創(chuàng)新實踐驅動著千行百業(yè)煥發(fā)生機與活力。
宗強介紹自主研發(fā)的創(chuàng)新成果。新華網 王中慶 攝
扎根一線：從“通信老兵”到“數字先鋒”
“從業(yè)30余年來，通信設施從曾經的全進口外國設備，逐步被國產化通信設備所全面替代。新型信息基礎設施的持續(xù)建設和不斷投入使用，讓群眾享受到更加美好的數字新生活。”扎根一線的宗強見證了我國通信技術的迭代升級，作為中國電信撫州分公司的一名基層產數工程師，他對基層數字化和信息化技術了如指掌。
宗強（左二）與他的團隊在機房調試數據。新華網 王中慶 攝
回溯至2021年，“宗強班” 正式成立，宗強肩負重任，帶領團隊全力投身于對外承接數字化轉型支撐與維護的關鍵任務中。在成立之初，團隊面臨著嚴峻的技術挑戰(zhàn)，上云操作流程尚不明晰，大數據架構的知識也相對匱乏。面對難題，宗強帶領團隊開啟了全面且深入的學習征程。
在撫州基層醫(yī)療系統(tǒng)上云的項目中，撫州市安排廠家在南豐縣進行試點，宗強憑借其敏銳的行業(yè)洞察力，意識到這是團隊實現(xiàn)技術飛躍的難得機遇。他毫不猶豫地帶領班組內的幾名年輕隊員，開啟了一段充滿挑戰(zhàn)的學習與實踐之旅。他們每天早早到達現(xiàn)場，從最基礎的設備調試到復雜的系統(tǒng)架構搭建，不放過任何一個技術細節(jié)，特別是數據庫上云需要操作4萬多條代碼，經過日夜奮戰(zhàn)，硬是一條一條啃下了這塊“硬骨頭”，順利完成了數據庫上云的任務。
正是靠著這樣的苦學、硬學的拼搏精神，如今的“宗強班”成員們已經非常熟練地掌握了各種系統(tǒng)的應用遷云、數據上云，在技術領域，他們完成了從跟跑者到領跑者的華麗轉身，真正做到了技術自主、服務自主。
“‘宗強班’鼓勵大家勇于創(chuàng)新，敢于嘗試新的技術和方法。正是在這樣的氛圍中，我和班組成員們獲得了快速成長?！卑嘟M成員黃建輝說。為了應對各行各業(yè)數字化轉型不斷升級，“宗強班”還定期開展技術交流、攻關技術難題、組織技能競賽。“宗強班”的成員們也在學習中不斷提升自己的技術水平，逐漸成長為行業(yè)內的技術骨干。
賦能企業(yè)：從“制造”到“智造”的跨越
宗強（右二）深入企業(yè)了解客戶需求。(圖片由受訪者提供)
走進位于江西撫州國家高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)的撫州市雙菱磁性材料有限公司智慧工廠，智能機械臂精準抓取零部件，自動化包膠設備緊密纏繞，焊錫工藝精準無誤，收料環(huán)節(jié)有條不紊。
雙菱磁性材料有限公司的智能制造項目啟動于2021年，“宗強班”聯(lián)合工業(yè)互聯(lián)網創(chuàng)新聯(lián)盟，探索打造了5G智慧數字工廠解決方案，低成本、高可靠地實現(xiàn)了車間內30條生產線1000多個數采終端和100多輛AGV調度系統(tǒng)的安全控制。
“宗強班”的技術支持，為傳統(tǒng)行業(yè)轉型升級帶來了顯著成效，也為企業(yè)帶來了可觀的效益。2024年，該公司營業(yè)收入超3億元，較2023年增長22%。該公司生產總監(jiān)曾如猛算了一筆賬：“良品率達到99.8%，生產效能提高5倍，產品交付時間從25天縮短至7天，這‘數字大腦’比十個老師傅還管用！”
雙菱磁性材料有限公司打造成為智慧工廠只是“宗強班”助力制造業(yè)數字化轉型的一個縮影。春節(jié)期間，當大多數人都沉浸在闔家團圓的喜悅氛圍中時，“宗強班”的成員們卻依舊在崗位上忙碌。為了能夠響應客戶對于AI大模型前端的迫切需求，他們放棄假期休息時間，投入到緊張的工作當中。成員們爭分奪秒，加班加點地把DeepSeek在不同應用場景下的功能，巧妙且精準地嵌入到現(xiàn)有的云主機標準交付流程里，將云網算力底座與前沿的AI技術進行了深入整合，通過優(yōu)化虛機資源形成快速響應、快速部署、快速運維的三維一體AI服務能力。
“通過構建‘網絡+平臺+安全’三位一體數字化支撐服務體系，‘宗強班’已經實現(xiàn)了從傳統(tǒng)裝維到賦能企業(yè)數字化轉型的角色轉變?！弊趶娊榻B，近年來，“宗強班”和江西電信工業(yè)互聯(lián)網研究院撫州分院，以5G構建全連接工廠，已累計服務企業(yè)100余家，解決技術難題150余項，推動企業(yè)生產效率平均提升25%。
破題鄉(xiāng)村：數字技術激活“希望的田野”
宗強（左四）在農村與群眾交流并收集意見建議。(圖片由受訪者提供)
除了在工廠車間助力企業(yè)數字化轉型，田間地頭也活躍著“宗強班”的身影。在江西崇仁縣郭圩鄉(xiāng)，宗強帶領團隊與村民面對面交流，全面了解當地農村在污水處理、垃圾治理、村容村貌提升等方面的需求和管理難點，通過自身的技術專長，為鄉(xiāng)村環(huán)境治理提供數字化解決方案，助力鄉(xiāng)村振興。
經過投入大量時間和精力進行平臺的研發(fā)和建設工作后，他們打造了“萬村碼上通 5G＋長效管護平臺”。村民可以通過平臺上報問題，相關部門和人員能夠快速響應和處理，實現(xiàn)了農村管理精細化、科學化，推動了宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村建設。
鄉(xiāng)村美不美，既要看“顏值”，還要看“內涵”?！白趶姲唷边€在崇仁縣郭圩鄉(xiāng)田間安裝物聯(lián)網傳感器，實時監(jiān)測土壤濕度、病蟲害數據，并通過AI算法建立了蔬菜產業(yè)數字平臺，實現(xiàn)蔬菜價格指數、線上服務、實時監(jiān)控等功能，通過信息化手段，提供全程智能化農事服務，把小農戶帶入大市場。
“自從有了人工智能技術，勞動力投入減少了，產量和品質提升了。以大棚內種植的黃瓜為例，一年畝產可達5000斤左右，外觀、口感和質量也更好。”村民蔡光榮說。
近年來，“宗強班”致力于鄉(xiāng)村數字化建設，成果斐然。他們精心搭建起集農業(yè)生產、物流、銷售于一體的綜合性數字化平臺。在農業(yè)生產環(huán)節(jié)，借助智能傳感器和數據分析技術，精準監(jiān)測土壤墑情、氣候條件等，指導農民科學種植，真正實現(xiàn)“種得好”；物流配送方面，通過數字化的調度系統(tǒng)，優(yōu)化運輸路線，提升配送效率；銷售端則利用電商平臺拓展市場，打破地域限制，讓農產品“賣得遠”。
與此同時，“宗強班”大力推動5G網絡和千兆光纖向鄉(xiāng)村縱深延伸。隨著網絡基礎設施的完善，遠程教育、在線醫(yī)療等公共服務在鄉(xiāng)村得以普及。孩子們能通過網絡與城市的優(yōu)質教育資源接軌，村民足不出戶就能享受專業(yè)的醫(yī)療診斷。這一系列舉措，有效縮小了城鄉(xiāng)之間的“數字鴻溝”。
截至目前，“宗強班”已成功建設近20個“數字鄉(xiāng)村”示范點。這些示范點宛如星星之火，點燃了鄉(xiāng)村發(fā)展的新活力，越來越多的鄉(xiāng)村正因數字技術的賦能而被重新“激活”，煥發(fā)出蓬勃生機。
作為撫州通信行業(yè)的標桿班組，“宗強班”的服務理念和創(chuàng)新經驗在江西電信系統(tǒng)內得到了廣泛傳播。2024年，江西電信在全省推進標準班組建設，目前江西省已掛牌50個“宗強班”，全省“宗強班”在崗2007人。這些新生力量不斷探索更多適合江西本地需求的通信技術應用場景，為推動全省數字經濟發(fā)展提供更強大的技術支撐，讓通信技術的紅利惠及更多領域和人群。
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