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浙江杭州分公司基于DeepSeek打造AI應用賦能基層治理
謝冰茜 顧瑾 2025-03-19 人民郵電報
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近日,中國電信浙江杭州分公司基于DeepSeek大模型,打造“網(wǎng)格AI智能助手”本地化應用,為社區(qū)基層網(wǎng)格員提供實時信息檢索和專業(yè)知識支撐,助力基層事件辦結(jié)速度提升20%。

杭州分公司以自研AI平臺底座支撐應用落地。結(jié)合客戶基層治理需求,將知識檢索、意圖識別等核心功能轉(zhuǎn)化為可復用的標準化組件并進行封裝,融合模型能力與業(yè)務場景,基于自研“AI統(tǒng)一管理平臺”二次開發(fā)“網(wǎng)格AI智能助手”應用,目前已接入“蕭山紅領通”基層智治綜合應用平臺。首先,快速完成模型本地化部署。完成DeepSeek-R1大模型環(huán)境配置及本地化部署,并接入“網(wǎng)格AI智能助手”,搭建法律智庫、政策解析、實戰(zhàn)指南等模塊,支持知識向量、多模態(tài)文件解析、工作流、智能問答、數(shù)據(jù)分析等功能,通過搭建智能體持續(xù)優(yōu)化模型的推理性能和提高響應速度,助力網(wǎng)格員工作提質(zhì)增效。其次,提供全棧式支撐服務。組建屬地聯(lián)合團隊,通過云網(wǎng)端協(xié)同作業(yè),及時響應GPU算力、ECS資源自動化部署、環(huán)境預配置、模型適配、自研框架接入等客戶需求,強化端到端運維保障,提升客戶滿意度。

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