網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
在“3·15國際消費者權(quán)益日”到來之際，中國電信河北秦皇島分公司積極踐行央企社會責(zé)任，組織全市營業(yè)廳“愛心翼站”于3月14日開展“反詐宣傳護民生”主題活動。通過多維度普及防詐知識，切實提升群眾風(fēng)險防范意識，以實際行動守護百姓信息安全?；顒泳唧w情況如下：
一、精準宣教，織密反詐防護網(wǎng)
各營業(yè)廳“愛心大使”聚焦老年人、快遞員、戶外勞動者等易受騙群體，通過“案例講解+互動答疑”形式，深入剖析冒充公檢法、虛假投資理財、養(yǎng)老詐騙、保健品騙局等常見手段，揭露詐騙分子話術(shù)套路，提醒群眾“緊繃防范之弦，警惕新型通信詐騙”?，F(xiàn)場累計發(fā)放反詐宣傳單頁300余份，解答咨詢150人次。
二、科技賦能，筑牢反詐防火墻
工作人員手把手指導(dǎo)群眾下載“國家反詐中心”APP，并現(xiàn)場演示來電預(yù)警、風(fēng)險查詢、身份驗證等核心功能，確保用戶掌握“一鍵攔截可疑信息”的操作技能?；顒赢?dāng)天協(xié)助200余名群眾完成APP注冊，有效強化技術(shù)防護屏障。
三、長效服務(wù)，彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)
此次活動是秦皇島分公司履行“為民辦實事”承諾的生動實踐。未來，公司將持續(xù)依托“愛心翼站”平臺，定期開展公益課堂、反詐演練等活動，將防詐知識融入日常服務(wù)，用貼心舉措為市民構(gòu)筑“安全港灣”。
秦皇島分公司始終堅守“人民郵電為人民”的光榮傳統(tǒng)，以技術(shù)為盾、以責(zé)任為錨，全力守護港城百姓的信息安全和幸福生活，為構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境貢獻電信力量。
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